FAQ

Häufig gestellte Fragen

Warum kann ich bestimmte Artikel nur mit einer
zusätzlichen (Dienst-)bescheinigung bestellen?

Antwort:
Einige Artikel dürfen nur an Polizeibeschäftigte ausgeliefert werden. Bitte lassen Sie sich für diese Bestellungen Ihre Zugehörigkeit zur Polizei bestätigen. Die Lieferung kann nur an Polizeibeschäftigte oder Behörden mit entsprechendem Nachweis erfolgen. Nutzen Sie für diese Titel am besten das jeweils downloadbare Bestellformular.

Wie hoch sind die Versandkosten bei einer Bestellung?

Antwort:
Die Lieferung an Endabnehmer erfolgt innerhalb der Bundesrepublik Deutschland ohne Porto- und Verpackungskosten. Eine Ausnahmeregelung besteht hier für das VDP-Kalender-Programm.

Gewährt der Verlag Rabatt?

Antwort:
Unsere Preise sind gebundene Preise im Sinne des Buchpreisbindungsgesetzes "Gesetz über die Preisbindung für Bücher (Buchpreisbindungsgesetz – BuchPrG)". Sie beinhalten alle Steuern und sonstigen Preisbestandteile. Nicht preisgebundene Titel tragen den Zusatz "unverbindliche Preisempfehlung". Mengennachlässe (Mengenpreise) sind gemäß BuchPrG nur zulässig für Käufe desselben Endabnehmers zum Eigenbedarf, nicht aber für Sammelbestellungen mehrerer Einzelpersonen (Semester- oder Klassenbestellungen). Buchhändler sind gemäß BuchPrG ebenfalls an die Bestimmungen dieser Vorschriften zwingend gebunden.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Antwort:
Sie haben die Möglichkeit per Lastschriftverfahren oder per Rechnung zu zahlen.

Wie erhalte ich Informationen zu Neuerscheinungen und Neuauflagen?

Antwort:
Auf der Startseite unseres BookShop sehen Sie die aktuellen Neuerscheinungen und Neuauflagen. Aktuelle Informationen erhalten Sie regelmäßig über unseren Newsletter.